Z czym kojarzy się bankowość? Dla większości ludzi oczywiście pierwszym skojarzeniem będzie bankowość internetowa, czyli obsługa konta z dostępem do serwisu transakcyjnego za pomocą naszego komputera podłączonego do Internetu. Nie tylko jednak tego dotyczy bankowość. A przynajmniej nie jedynie tego. O ile samo posiadanie konta dzisiaj jest dla nas standardem (18 mln kont z dostępem do Internetu), o tyle właściwe używanie produktów bankowych i rozumienie zasad ich działania nie jest już tak częste.